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诚信立业 稳健行远

诚信立业 稳健行远

2013-12-19 13:41     出处:金融时报    

企业文化理论源于美国,于20世纪80年代传入中国,为我国经济学者重视,继而掀起了国内各企业对企业文化研究的高潮。企业文化是企业竞争的软实力,是企业发展的支柱和基石,也是企业可持续发展的保障。中国农业银行高度重视企业文化建设,实施文化强行战略,走出一条企业文化建设创新之路。
  2007年,农业银行组织全行44万员工进行企业文化大讨论。通过几年反复探讨,于2010年1月召开企业文化核心理念发布会,向社会各界公布了企业使命、愿景、核心价值观。使命是:面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工;愿景是:建设城乡一体化的全能型国际金融企业;核心价值观是:诚信、立业、稳健、行远。全体农行员工在此指引下,戮力同心完成了农行股票上市,实现了企业经营与世界经济发展模式的接轨。这些成就不仅反映了农业银行为我国经济做出的巨大贡献,更重要的意义在于农行履行了“服务三农”的历史使命。2010年,农业银行因“服务三农的社会责任担当精神”被评为“新中国60年最具影响力十大企业精神”,得到了社会各界的高度认可。企业文化引导并支撑着农行人沐风栉雨、励精图治,以优异成绩向中国共产党建党90周年献礼,以崭新形象迎接农业银行成立60周年。

  企业文化颁布两年来,农业银行以焕然一新形象走在全国金融前沿。原本老旧的网点不见了,取而代之的是宽敞明亮、整洁有序的农行大堂,农行网点的建设基本实现了第二代标准化设计,那一抹抹清新绿色,代表着农行朝气蓬勃的精神,展现在城市和乡村的每个角落。原本拥挤、嘈杂的排队现象不见了,迎面的是农行大堂经理甜美笑容、温馨话语和热情周到的服务。农行人牢记“客户至上,始终如一”的服务理念,努力提高服务能力,提升服务空间,想客户之所想,为客户谋利益,得到了广大群众赞赏。现在,无论在城镇,还是在乡村田间地头,只要提到农业银行,人们都会夸赞近年来农行的飞跃式发展,都对农行寄予很大希望。两年多以来,农行资产迅猛增长,这些成绩的取得与农业银行的企业文化休戚相关,农行人牢记“诚信立业,稳健行远”的核心价值观,在一点一滴中践行,以诚信可靠的形象长期活跃在城乡金融市场。

  农业银行企业发展成绩的取得,离不开各级行党委的高度重视。从企业文化建设,到业务经营运作,从总行全局布控,到分行具体实施,从党组织建设,到员工自我实现,无不倾注行领导的心血。正是各级行领导的关心和支持,才使农业银行各项业务稳定发展,提供了员工开拓进取的底气,为业务发展解决了后顾之忧。其次,离不开农行特色发展战略。农行不仅是大型上市商业银行,还担负着服务三农的重要使命。农行坚持两手抓两手都要硬,用企业文化为业务经营保驾护航,在追求效益同时,兼顾社会责任,扶助支援农村经济发展,为农民发放惠农卡,解决农民经济困难。农业银行的物理网点遍布全国各地,在国家最边远地区、最艰苦地区、海拔最高地区,都有农行网点为当地居民提供金融便利,其社会意义远超出了经济效益。第三,离不开内部机构密切配合。农业银行是一个奋发拼搏的团队,也是精诚团结的团队。各级行都以核心价值观为指导,认真遵从总行部署,严格执行落实总行决策和制度,各部门围绕中心任务紧密协作配合,保证了各项任务流程顺畅开展。全体农行人响应党和国家的号召,积极投身社会主义建设和农业银行事业发展,用崇高精神追求突破了自我需求限制,涌现出一批批道德模范、典型人物,形成了巨大凝聚力、向心力和战斗力,赢得了党中央和人民群众的认可。

  农业银行经过股改上市,现在已站在新的平台、新的起点,进入了业务发展快车道。这一时期,为了稳健发展,农行领导尤为重视企业文化建设,积极开展宣传思想文化工作,认真贯彻党的十七届六中全会精神,开展先进典型宣传活动,以正确舆论引导员工,并向全社会展现农行人奋发向上的精神风貌。农行注重加强全行党组织学习,建设学习型党组织,提高全行员工的思想政治素质、文化修养、道德水平,做到以科学理论武装员工,以高尚精神塑造员工。大力推进企业文化深植,用农行使命明确全行员工责任,用愿景引导员工努力方向,用核心价值观作为农行兴行之本,实施文化强行战略,通过文化建设促推业务经营发展。坚持核心价值观指导下的五大理念:以市场为导向开拓业务发展,为客户提供全面、优质、高效的金融服务;夯实基础管理,实行精细化管理;以人为本,重视人才队伍建设和干部培养,从人才大行向人才强行转变;坚持“违规就是风险,安全就是效益”的风险理念,重视合规文化建设、风险管控活动,增强广大干部员工的风险防控意识。加强品牌建设,树立良好社会形象,使“大行德广,伴您成长”的农行品牌形象深入人心,以优秀企业文化促进农行业务大发展。
 

 


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